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Unsere Preise

Automatisiere heute deinen Kundensupport - Effektiv,
Sorgfältig und günstiger als je zuvor

Die Wahl wachstumsstarker D2C-Marken

Die Wahl wachstumsstarker D2C-Marken

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Pay Monthly

Pay Yearly

10% OFF

Starter Plan

Produktivitätssteigerung

29,9€

zzgl. MwSt

(1.250 Interaktionen/mth)

+ 0,25€ pro Extra Nachricht

FEATURES

Zugang zum Help Center

Eigenständiges Setup

Antworten über Mail und FB

Business Plan

Volle Automatisierung

149,9€

zzgl. MwSt

(7.500 Interaktionen/mth)

+ 0,25€ pro Extra Nachricht

FEATURES

Alle “Starter” Features

Mehr Nachrichten

Komplettes Onboarding und Success Manager

Priorisierte Änderungen

Antworten auch über Socials

Corporate Plan

399,9€

zzgl. MwSt

(30.000 Interaktionen/mth)

+ 0,15€ pro Extra Nachricht

FEATURES

Alle “Business” Features

Statistics (Link to /product/statistics) & Custom Categories included (+0,02€ per Keyword)

Custom Flows (Link to /product/custom flows) included (+0,05€ per execution)

Multi-Shop Setup included

Fill Custom Fields included

SLA - (<8 h Response)

Custom Plan

Custom

∞ Interaktionen/mth

FEATURES

Individuelle Lösungen

Pay Monthly

Pay Yearly

10% OFF

Custom Flows (link to /product/custom flows)

Erstelle individuelle Automatisierungen für deinen Chatbot - von Reklamationen bis Voucher-Issues.

100€

100€

pro Monat

pro Monat

+ 0,10€ pro Execution

+ 0,10€ pro Execution

Statistics & Custom Categories (link to /product/statistics)

Erhalte tiefe Einblicke in deine Chat-Anfragen - mit automatischer Intent-, Sentiment- und Prioritätsanalyse durch AI.

100€

100€

pro Monat

pro Monat

+ 0,05€ pro Keyword

+ 0,05€ pro Keyword

Multi-Shop Setup

Verwalte mehrere Shops oder Länderaccounts in einem System - zentral, effizient und nahtlos verbunden.

50€

50€

pro Monat/Subaccount

pro Monat/Subaccount

Fill Custom Fields

Lass deinen Bot automatisch Custom Fields in Zendesk ausfüllen – für mehr Kontext, weniger manuelle Arbeit und höhere Effizienz.

25€

25€

pro Monat/Subaccount

pro Monat/Subaccount

Features in jedem Plan enthalten

Allgemeine & KI-Funktionen

Unterstützung europäischer Sprachen

Unterstützt alle europäischen Sprachen (Link to /product/tone of voice)

Individuell anpassbare Bot-Persönlichkeit

Individuell anpassbare Bot-Persönlichkeit - jeder Bot kann in Tonalität, Verhalten und Antworten exakt auf die Marke abgestimmt werden

Standard-Workflows

Zugriff auf Standard-Workflows für typische Prozesse (z. B. Reklamationen, Retouren, etc.)

Custom Workflows

Option auf Custom Workflows (Link to /product/costum workflows) für komplexe oder markenspezifische Abläufe

Template-Workflows

Zugriff auf Template-Workflows inklusive Nutzung aller Vorlagen

Integrationen & Echtzeitdaten

Alle Integrationen inklusive

Alle Integrationen (Link to /product/integration) inklusive (z. B. Zendesk, Shopify, Notion, Warenwirtschaftssysteme)

Daten lesen & schreiben

Datenlesen und -schreiben möglich (z. B. Bestellungen ändern, Tickets bearbeiten oder exkludieren)

Echtzeitdatenanbindung

Echtzeitdatenanbindung durch native Integrationen

Automatische Ticket‑Verwaltung

Automatische Ticket-Verwaltung: Status setzen, Tickets exkludieren, Anfragen nach Sentiment filtern

Datenschutz & Hosting

100 % DSGVO-konform

Vollständig konform mit der EU‑Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Datenhosting ausschließlich in Deutschland

Ausschließlich in deutschen Rechenzentren gehostet – sicher und compliant

Analyse & Reporting

Sentiment‑Analyse für Ticketpriorisierung

Sentiment-Analyse der Anfragen, um Tickets zu priorisieren oder zu ignorieren

Automatisches Setzen des Ticketstatus

Ticketstatus wird automatisch gesetzt – konsistent und fehlerfrei.

Test & Einstieg

14-tägige kostenlose Testversion in allen Plänen enthalten

Alle Funktionen 14 Tage kostenlos testen – Integrationen, Workflows, Echtzeitdaten – in jedem Plan.

FAQ’s

1. Welche Unterschiede gibt es zwischen den Plänen?

Die Pläne unterscheiden sich in der Anzahl der monatlichen Interaktionen, verfügbaren Features und Zusatzservices. Starter eignet sich für erste Produktivitätssteigerung, Business und Corporate für volle Automatisierung.

2. Was passiert, wenn ich mehr Nachrichten als im Plan inkludiert verschicke?

Die Pläne unterscheiden sich in der Anzahl der monatlichen Interaktionen, verfügbaren Features und Zusatzservices. Starter eignet sich für erste Produktivitätssteigerung, Business und Corporate für volle Automatisierung.

3. Wie funktioniert die kostenlose Testversion?

Die Pläne unterscheiden sich in der Anzahl der monatlichen Interaktionen, verfügbaren Features und Zusatzservices. Starter eignet sich für erste Produktivitätssteigerung, Business und Corporate für volle Automatisierung.

4. Kann ich Pläne oder Features flexibel erweitern?

Die Pläne unterscheiden sich in der Anzahl der monatlichen Interaktionen, verfügbaren Features und Zusatzservices. Starter eignet sich für erste Produktivitätssteigerung, Business und Corporate für volle Automatisierung.

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vennie ist der europäische KI-Chatbot für wachsende E-Commerce-Unternehmen.

Made in Germany

Sitz in Heidelberg

DSGVO-konform

In Deutschland gehostet

BSZF-bescheinigt

Unterstützt vom deutschen Staat

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